Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site www.ploterrasse.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
IBP Sp. z o.o., ul. Spychalskiego 28/6, 61-553 Poznań, Pologne.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@ploterrasse.com.
Les informations légales complètes figurent dans les mentions légales.
2. Données collectées via le formulaire de devis
La page Professionnels propose un formulaire de demande de devis. Il collecte :
- société, nom et adresse e-mail (obligatoires) ;
- votre besoin : produits, quantités ou surface, délai souhaité (obligatoire) ;
- activité, téléphone et code postal (facultatifs).
Merci de ne pas indiquer dans le message de données sans rapport avec votre demande.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande de devis et vous adresser une proposition commerciale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Assurer le suivi de la relation commerciale avec les professionnels qui nous ont contactés : intérêt légitime d’IBP Sp. z o.o. à développer son activité (article 6.1.f du RGPD).
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne font l’objet d’aucune décision automatisée ni d’aucun profilage.
4. Destinataires
- les équipes commerciales et administratives d’IBP Sp. z o.o. chargées de traiter votre demande ;
- OVH SAS, hébergeur du site et du service de messagerie qui transmet les demandes envoyées depuis le formulaire.
5. Durée de conservation
Les données d’une demande de devis sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact de votre part, puis supprimées. Si la demande aboutit à une commande, les données nécessaires sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.
6. Données techniques et services tiers
Le site n’utilise ni outil de mesure d’audience, ni publicité, ni cookie de suivi. Aucun cookie n’est déposé sur le terminal des visiteurs ; seuls les administrateurs du site connectés à l’espace d’administration reçoivent des cookies techniques de WordPress.
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- Google Fonts (Google Ireland Ltd / Google LLC) : polices de caractères, sur toutes les pages ;
- cdnjs (Cloudflare, Inc.) et jsDelivr : scripts du catalogue interactif, sur la page Catalogue & fiches techniques.
Ces prestataires peuvent traiter ces données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation EU-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types). Les liens vers innovation-bricolage.fr et les autres sites externes vous dirigent vers des sites qui disposent de leur propre politique de confidentialité.
Le serveur d’hébergement enregistre par ailleurs des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée), utilisés pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Pour les exercer, écrivez à contact@ploterrasse.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle polonaise (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, uodo.gov.pl) ou de l’autorité de votre pays de résidence, en France la CNIL (www.cnil.fr).
8. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’ajout d’un service sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.